プライベートジムXSLIMについての質問にお答えします。

よくある質問 Q&A

無料体験会ではカウンセリングを受けることもできますか?
お客様の経験、相談、悩みを伺い、アドバイスやご提案をさせていただきます。
入会をご検討の際は必ずカウンセリングを受けていただきます。おひとり、1時間程です。また完全無料で、無理な勧誘等一切ございませんのでご安心ください。体験をご希望の場合、機材を使った簡単なトレーニングも可能です。

どのような支払い方法を利用できますか?
銀行振り込み、クレジットカード決済がございます。クレジットカードはVISA、MASTAR、JCB、アメリカンエキスプレス、ダイナーズクラブに対応しております。
カード決済ご希望の場合は所定のカード決済手数料が別途必要になります。
セッションの時は予約の何分前に行けばいいですか?
2、3分前程度を目安にお越しください。基本的には定刻スタートでお願いいたします。
遅れられた場合の時間は、消化させていただく場合があります。
ゴールド60プラン以外のプランはありますか?
ございます。
詳しくは無料体験会でのカウンセリングでお伝えします。

食事制限はありますか?
食事の指導もさせていただきます。
予約のキャンセルはできますか?
前々日の営業時間内にご連絡ください。それ以降のキャンセルは一回分消化となります。
男女とも入会可能ですか?
はい。どなたでも可能です。
女性のトレーナーはいますか?
はい、現在4名在籍しています。
領収書の発行できますか?
発行させていただきます。担当トレーナーまでお申し付けください。
返金はできますか?
「1ヶ月ちょい痩せコース」以外のプランは返金保証がついております。
返金対応対象の方で、入会後30日以内に申しつけください。
妊娠中でも申し込みできますか。
妊娠中の方は誠に残念ですが、お体のことを考えお断りしております。産後ダイエットにご興味があれば、また改めてご相談ください。
服装はどのようなもので行けばよいでしょうか。
エクスリムオリジナルのトレーニングウェアをご用意しておりますので、服装はご自由です。
入会後いつから始められますか。
予約の状況にもよりますが、ご入金確認後、翌営業日より開始いただけます。
通う頻度はどの程度なのでしょうか。
週に2回(間は2~3日空けていただきます)お越しいただけると最も効果が期待できます。
トレーナーの方は指名できますか。
基本的にトレーナーは専属となります。当ジムのトレーナーは、弊社規定の厳しいトレーニングを受けたプロのパーソナルトレーナーですので、ご安心ください。
年齢制限はありますか。
16歳以上の方であればどなたでもご入会いただけます。ただし20歳未満の方は保護者の同意が必要となります。
トレーニングメニューは作成してもらえますか。
もちろん、お客様の目的に合わせて最も効果的なメニューを作成致します。